個人情報の取扱いについて

Subscribe Formサイトとフォームで扱う情報について、目的、保存期間、該当する権利を説明します。

1. 管理者と対象

運営者が処理目的を定め、https://pluginfiles.com/soporte で申請を受け付けます。他者の導入環境には別の管理者がいます。

2. 情報と目的

サポートは氏名、メール、内容、日時を取得します。実登録はメール、状態、同意記録を使用します。安全対策とダウンロード集計には相応の技術識別子を使います。表示デモはメールを送信しません。

3. 法的根拠

GDPRが適用される場合、目的に応じ、同意、依頼された契約前措置、法的義務、評価済みの正当な利益等を根拠とします。

4. 保存

サポート記録は定期タスクで90日後に削除します。期限切れの制限・重複防止識別子はまとめて消去し、ダウンロード識別子は2日で失効します。登録記録とバックアップには必要かつ適用される保存期間を用います。

5. 事業者と国外移転

ホスティングとSMTPは設定に従い、Mailchimpは有効化時のみ利用します。ローカルの相談を自動転送しません。運営者は国外移転の契約と保護措置を確認する必要があります。

6. 権利

適用される範囲で、アクセス、訂正、削除、制限、可搬性、異議、同意撤回を申請できます。GDPRの通常回答期間は1か月で、適法な延長があります。追加本人確認は相応の範囲に限ります。

7. 苦情と未成年

管轄する監督機関へ相談できます。未成年を主な対象とはしておらず、法律上必要な同意能力等に従います。

8. 安全と変更

秘密や不要な情報を送らないでください。集計は法的効果を伴う自動判断を行いません。重要な変更には通知や再同意が必要な場合があります。